贺良梅：大家好
祁争辉：请先给天极的网友简单介绍一下天威吧
贺良梅：天威应该在中国来说是第一家生产打印机耗材的一个企业，在1988年开始的，当时候是生产一些针式打印机的，我们叫色带，那为什么我们会在中国生产呢？主要当时候中国改革开放没多久，很多时候打印机都是进口的，那么进口了打印机之后，耗材就没有人供应，所以呢有一段时间国家买了打印机回来，用完了第一条色带以后，第二条色带就找不到了，那么当时候我们从1984年开始从国外进口一些打印机色带到中国来，我们到1988年就随理成章的在中国生产，发展起来，到了今天呢，我们的产品从打印机色带，某品牌打印机的墨盒墨水，还有激光打印机的复印机的还有某品牌打印机的一些耗材用品，我们基本上都已经在生产，而且呢现在天威是在激光领域方面全世界范围一条龙生产的，比方说从这个碳粉硒鼓，芯片零配件都一起生产的厂家呢，在我们这个行业里面是全球第一家，我们还有另外一个强项，就是说如果大家关心打印机行业方面新闻的话呢，这个专利的官司特别多，天威呢就在这个创新啊知识产权方面的工作呢天威一早就在做了，到了现在我们已经注册了大概1200个专利，从耗材方面来说，天威也是全球专利数量来说第一名的。那么我就简单介绍一下。
祁争辉：嗯，好的。那么您认为天威在产品方面的优势在哪里？消费者为什么会选择天威的产品？
贺良梅：我们的宗旨呢有几点，第一，品质必须要好，第二，必须要环保，第三，价格必须要有竞争性，消费者能花得起来买，这三点呢是我们在产品开发的中心点来的。所以呢，如果我们能做到这三点的话，那消费者当然欢迎我们的产品了。
祁争辉：一直以来天威在自主创新方面有很出色的成绩，从你们的介绍中我们看到了天威在耗材方面有1200项专利，居全球第一，那请问这些专利给天威带来什么好处，对一些原装耗材厂商这样的专利是否会产生一些反制的措施？
贺良梅：第一，这个专利我们统称为知识产权，知识产权现在全世界来说呢，是工业上就是做生意方面来说吧，必须要考虑的一点，如果按照以前中国的一些无方式生产的话，在国内可能你还可以维持一段时间，但是呢在国外尤其是在西方国家呢，已经走不通了，不单指在我们打印机耗行业里面，大家也可以看到很多领域像电脑啊，软件啊，皮鞋啊，就是在衣服服装里面都有很多专利上的纠纷，所以呢这个专利对这个出口型的企业将来的发展是不可或缺的，也是必然的，那么我们在10年前已经对这个趋势有一个很好的认识，所以现在来说呢我们的储备比较好，像对于同行来说呢，这一方面我们的认识比较早，所以你们也可以看得到最近几年呢，这么多的专利关系来说呢，我们天威也是做的比较好的一个一家，我们基本上很少跟这些XX有什么纠纷，但是还不是说为了避免这个纠纷，从另外一个角度来说呢，我们国家现在提出来要从一个制造型的工业国家变成一个创造型的工业国家，这个知识产权更加是必然的，因为它不单指让你不侵犯别人的专利，你还会知道如何保护自己的专利，所以从这个角度来说是从一个防守的策略变成一个进攻的策略，当然今天我们国家在知识产权方面是落后与发达国家，但是按照我们中国几千年的文化，很多时候知识产权组织请去我去讲话的时候，我说中国人不缺乏聪明的脑袋，就是说发明是不缺乏的，我们所缺乏的是保护的意识，所以知识产权整个领域是提供了中国人怎么保护我们发明的一个非常好的一个工具，
祁争辉：天威的产品一直都在不断地致力于研发，天威的发展模式如何？另外，绿色环保已经成为办公的主旋律，天威对绿色办公方面持有什么态度？
贺良梅：当然了，我们今年提出来的专心、专业、专门来做好这个耗材行业，我们不是说在一个产品上定型，因为打印机耗材最重要的是在使用上我们叫Applications这个是很重要的，现在我们这个打印机耗材的话不单指是打在纸上的，还打在石头，打在墙纸，打在砖上，这个Applications是我们的一个发展的方向，我们另外一个发展的方向呢，就是说现在比较固有的模式就是当公司买一台打印机回来，他自己再买耗材，这是传统的做法，那现在比较新的做法呢，就是提供一个打印服务，就是你什么都不用买，你不用固定资产投资，我们来帮你做，就是打印机我来配，打印我们帮你配，我们就按这个收费，就是我们在业务上的一些改变，也不算是什么创新，就是美国啊欧洲啊很多地方都已经在使用了，只是呢我们国家刚刚起步，因为现在打印机还是一个比较简单的工具，现在反而大家重视的是一个打印的效果，以致制造这个打印换来环保的耗能的一个问题，所以呢下一步我们打算从这一方面来发展，怎么去开发一些打印耗材，它能够更低的耗能，更高的环保的价值，比如说在思考一些环保型的原材料，因为很多原材料是石油的一些下游产品，现在我们在想，可不可以利用一些更环保的、更低耗能的这个产品来代替这个原油的副产品，这些都是我们在思考的思路
祁争辉：对于这个大的市场的发展来说，目前存在的最大的挑战是在哪里？
贺良梅：那你看你你也在用啊，对不对，本来可能你拿了一张纸写了一些问题，你现在都不需要了，就在这里就看得到了，这个不是威胁，是世界的趋势，不可避免的。无纸化时代其实在30年前我是第一次听到的，当时是美国人提出来，但实际上这30年过去了，纸的使用没有减少，还会再增加，但是大家要发现有两点，第一，增加的速度没有和人口的增长成正比，其实是在减少只是人口增加了，第二，现在比以往的打印效果啊以前的打印机只有黑白，打印彩色的一定要高级的机器，你看你现在很丰富的，基本上我所有的报纸都能在网上看了，不需要买报纸，所以以后的印刷肯定会降低，那么第三点啊，你可以看到现在年轻人啊买电脑不一定配打印机，所以这个威胁啊，也不能说威胁，这个是市场长期的趋势，当然，在个人打印方面可能有不同的看法，比方说现在美国、欧洲他们的飞机票都没有飞机票，电子的，但是这个电子到了飞机场它还是要使用一个纸在网上打印下来，这个是一个趋势，大量的打印它是没有了，但是呢个人的打印还是会维持一段时间的，所以它的威胁和机会是共存的，所以刚才我所说的这个Applications就是这个应用方面是非常重要的，但是你说二三十年以后是什么样的世界大家谁也说不出来，但是这个纸的使用量减少这个是肯定的
祁争辉：那你对现在国内民用耗材和工业耗材之间的变化和趋势谈一谈你的想法吧？
贺良梅：我觉得这个不是我们厂商说了算的，肯定是消费者说了算的，消费者考虑的肯定是你打印的质量，提供给他的服务，以及他要花的成本，这三点来决定他要买什么耗材，你也参加了全球再生耗材的这个论坛，我们有一个很重要的目的呢就是想解释给消费者听几种耗材的分别与关系，我们想通过这个平台让消费者知道什么叫做原生耗材、再生耗材、通用耗材，然后他们购买的时候就按照他们的需要做出决定，我们给的是消费者一个选择的权利，而不是光开广告作为一个单一的导向
祁争辉：你能不能给我们介绍一下天威杯活动的意义在哪里？
贺良梅：之前我已经提到了我们国家提出来要从一个制造型的工业国家变成一个创造型的工业国家，我们和一些政府官员谈话的时候也听他们在说，你们的行业怎么搞得这么差，老是给老美啊日本的在告，我当时就思考，当时我们天威已经有五六百个专利在手上，但是同行来说呢对这一方面还是缺乏一些认识，所以呢我们就组织了这个天威杯。我们现在和业界的区别还是蛮大的，因为我们一年大概有200多项专利，整个业界当时我们发现只有几十件专利，当时我们举办天威杯我们天威就不参加了，只是推动这个工作，第一年的时候我们在网上搜索我们中国同行登记的专利大概就几十件，包括台湾同胞，但是现在我们来看的话，我们发现同行登记的专利数已经过千件，所以这4年在推动方面我们还是做出了一些奉献的，我们还是希望配合国家的一些构想，从一个制造型的工业国家变成一个创造型的工业国家，作为一个创造型的国家，对知识产权的认识、保护、尊重，是必须要的。这都是我们办天威杯的主要目的
祁争辉：据我所知天威一直是注重慈善的一个企业，那您能说一下自己关于慈善的工作吗？
贺良梅：对比盖茨和巴菲特也不能算是慈善吧，我们中国对比老美相对比较保守一点，我们第一次行动是在十几年前大概97、98年左右华东水灾集资了大概30万人名币，订了很多罐头运去灾区，这是我们的第一此行动，在这以后我们也参加了很多活动，我们意识到要有组织的做工作，所以我们在10年前成立了天威慈善基金，现在这个天威慈善基金花的比较多的是在教育方面，以往是在基础教育，但是随着这几年的国家对基础教育的投入比较多，基础教育方面还是比较完善的，现在呢我们就想出一些特殊的项目，比方说资助一些艾滋家庭的孤儿，从中小学一直念到大学，我们能资助他20万港币，我们也资助一些边缘的大学生，如果成绩很好不用担心有很多企业会资助，我们现在主要是资助一些弱势群体，家里很穷但又达不到政府全力资助的阶段，成绩又不是非常好，但是他很想念大学，那么这一批学生呢就是我们资助的对象。我们资助的这个大学生有一个特殊的做法，有60%的钱他是要还的，我们的目的呢，不是说钱的问题，因为大学生跟中小学生不一样，大学生他毕业了就可以工作了，所以我们希望通过这个活动呢给他一些责任感，中国人很多都很聪明，很勤快，责任感呢很差，所以我们希望通过这个活动呢给他们一些责任感。而且呢我们很高兴我们是3年前在珠海起步的，3年后有些学生毕业了，主动来求职，都不用催的，他已经主动来了，这个是非常好的。我们的目的达得到，基金会越来越大，我们每年达到的基金是20~30万，如果加上他们陆陆续续还钱的话呢，这个基金就会往上发展
祁争辉：我问最后一个问题，现在天威的产品是在全球销售，那请您谈一谈对于国内销售的产品，展望一下未来市场的趋势？
贺良梅：现在我们大概卖到80个国家以上，我们天威有30年的历史，在国内我们也是有一定的量。但是今天你也看得到中国的厂商也很多，很小的有很大的也有，还有在价格的竞争方面呢，也是比较激烈的，因为天威呢主要是品质，环保，竞争力这3方面，所以在中国的销售在短期内不会看到大的爆炸，但是我相信我们中国的消费者会越来越重视这个品质，环保。价钱呢肯定是排在第一位的，但是将来呢他会考虑品质和环保，如果他愿意考虑品质和环保的话，那我们天威的产品确实是不错的。
